Hỏi trợ thủ AI một câu về doanh thu: dữ liệu đi qua những đâu?
Đi theo một câu hỏi thật từ lúc chủ doanh nghiệp gõ trên điện thoại tới lúc nhận câu trả lời, để thấy rõ dữ liệu nằm ở đâu, chỗ nào rời khỏi tay mình …
6 phút đọc
Nhân viên nghỉ việc: danh sách thu hồi quyền trợ thủ AI và mọi thứ đi kèm
Gỡ tài khoản trên trợ thủ chỉ là một dòng trong danh sách. Người nghỉ việc còn có thể đang giữ quyền trên Page Facebook, bảng tính chia sẻ, tài khoản …
5 phút đọc
Tuần đầu dựng trợ thủ AI cho doanh nghiệp: làm gì, ngày nào, ai làm
Một tuần đầu điển hình khi dựng trợ thủ AI riêng: từ buổi khảo sát, tài khoản Claude, nối Messenger, nạp tài liệu, đặt tính cách tới buổi hướng dẫn và…
6 phút đọc
Nhắn trợ thủ qua Messenger hay web trên điện thoại: dùng cái nào lúc nào
Trợ thủ AI riêng có hai cửa vào: Messenger và trang web đăng nhập trên điện thoại. Mỗi cửa có điểm mạnh và giới hạn riêng, nhất là luật 24 giờ của Mes…
5 phút đọc
Báo cáo sáng thứ Hai tự gửi: nên có gì, nên bỏ gì, và cách đặt bằng một câu nhắn
Một bản báo cáo tuần đến điện thoại lúc 7 giờ sáng thứ Hai giúp chủ nắm tình hình trước khi vào việc. Nhưng báo cáo dài quá thì không ai đọc. Bài này …
5 phút đọc
Đặt nhắc việc bằng một câu: nói sao cho trợ thủ hiểu đúng giờ, đúng việc
Nhắc việc bằng câu nói chỉ có ích khi câu đó đủ ba thứ: lúc nào, làm gì, và chi tiết để làm ngay khi được nhắc. Bài này đưa mẫu câu, những cụm hay bị …
6 phút đọc
Giới hạn 24 giờ của Messenger: vì sao báo cáo không tới và cách sống chung
Báo cáo sáng thứ Hai tuần trước tới đều, tuần này không thấy. Trợ thủ không hỏng — đó là quy định 24 giờ của Messenger. Bài này giải thích quy định, a…
5 phút đọc
Trợ thủ nội bộ và chatbot trả lời khách: hai việc khác nhau, đừng gộp
Nhiều chủ doanh nghiệp nghĩ chỉ cần một con bot vừa trả lời khách vừa báo doanh thu cho mình. Gộp hai việc vào một hệ thống là mở cửa cho người lạ đọc…
5 phút đọc