Thẻ: Vận hành

Đặt ngưỡng cảnh báo sao cho không bị "báo động giả" làm phiền

Cảnh báo kêu chín lần mà tám lần vô cớ thì đến lần thứ mười, lần có chuyện thật, không ai đọc. Bài này chỉ ra năm nguồn gây báo động giả và cách sửa t…

Cảnh báo doanh thu tụt, đơn lỗi tăng: biết trước khi khách phàn nàn

Báo cáo là nhìn lại, cảnh báo là gõ cửa. Bài này nói nên cảnh báo những gì, vì sao cảnh báo "không có đơn mới" thường đáng giá hơn cảnh báo "doanh thu…